Regulamin
Regulamin Sklepu DOLANDIA.PL
|
Regulamin1. Sklep internetowy DOLANDIA.PL i mający domenę www.dolandia.pl prowadzony przez :
P.P.H. "For-Plast"
Giełzów 93 26-225 Gowarczów
NIP : 768-141-09-31
Regon : 292421726
Siedziba Handlowa :
P.P.H. "For-Plast"
ul.Rolna 6
26-300 Opoczno
Tel. : 515 264 963
e-mail : sklep@dolandia.pl
Nasza firma wpisana jest do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Wójta Gminy Gowarczów pod nr 456/06. Data rozpoczęcia działalności : 19.07.2001 r.
2. Numer rachunku bankowego: BPH o/Opoczno 70-10600076-0000401920011233
3. Sklep internetowy dolandia.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową wyrobów AGD wyłącznie na terenie Polski.
4. Wszystkie ceny są podane w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT ).
5. Zamówienia przyjmowane są automatycznie (za pośrednictwem systemu informatycznego) przez Internet : www.dolandia.pl e-mailem : sklep@dolandia.pl i telefonicznie 515 264 963.
6. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest poprawne wypełnienie i wysłanie formularza zamówienia. Złożenie zamówiena jest jednocześnie akceptacją regulaminu sklepu i, w przypadku nieobowiązkowej rejestracji, zgodą na otrzymywanie powiadomień o nowościach i promocjach w sklepie.
Zamówienia mogą być potwierdzane telefonicznie.
7. Zastrzegamy sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia Klienta, który nie podał wszystkich wymaganych danych lub podane dane budzą wątpliwości co do ich poprawności.
8. Termin wysyłki zamówionych towarów liczony od momentu potwierdzenia zamówienia, wynosi 48 godziny w dni robocze , chyba że wspólnie z Klientem został ustalony inny termin lub inny termin figuruje na stronie produktu .
9.W przypadku złożenia zamówienia z wybraną przez Klienta formą płatności przelewem na rachunek firmy For-Plast , zamówienie zostanie wysłane po potwierdzeniu wpływu kwoty wartości zamówienia na rachunek lub potwierdzeniu pocztą elektroniczną przy płatności przy odbiorze przesyłki.
10. Dostawy realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej i wysyłane zgodnie z cennikiem umieszczonym w zakładce "Wysyłka" na stronie dolandia.pl . W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia lub może anulować zamówienie.
11. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie, w szczególności wycofywania produktów ze sprzedaży lub zmiany cen. Po dokonaniu zamówienia obowiązującą ceną produktu jest cena, za którą produkt został zamówiony, bez względu na późniejsze zmiany.
12. Do każdego zamówionego artykułu Klient dostaje paragon , a na żądanie Klienta firma For-Plast wystawia faktury VAT . W tym celu Klient wypełnia niezbędne dane w formularzu zamówienia .
13. Zapłata za towar uiszczana jest z góry przelewem albo gotówką przy odbiorze przesyłki bądź też kartami kredytowymi.
14. Z uwagi na różnice w parametrach pracy monitora Klienta , jak i z powodu specyfiki produkcji ( wyroby ręcznie malowane ) części wyrobów firmy For-Plast - wyświetlane zdjęcia wyrobów mogą się nieznacznie różnić od tych, aktualnie będących w sprzedaży.
15. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient.
16. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwrot przyjmujemy tylko w przypadku, jeśli produkt nie był używany, zaś opakowanie nie może mieć śladów używania i zniszczenia: nie było otwierane, uszkodzone a naklejki zabezpieczające nie zostały zerwane. . Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pieniądze zwracamy przelewem na podany numer konta lub przekazem pocztowym na wskazany adres. Koszt opakowania i odesłania produktu ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
17. Firma For-Plast zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. O ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą Klienci dolandia.pl mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania do celów związanych z realizacją zamówienia.
Więcej o polityce prywatności naszej firmy w zakładce "Polityka prywatności" sklepu dolandia.pl .
18. Klient ma obowiązek zapoznać się z regulaminem sklepu dolandia.pl i jest każdorazowo związany postanowieniami Regulaminu w chwili dokonania zamówienia.
19. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy z dnia 2 marca 2000r. O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Reklamacje i zwroty . 1. Sklep dolandia.pl rozpatruje reklamacje indywidualnie.
2. Zastrzeżenia i zwroty dotyczące różnicy wyglądu produktów zamówionych z otrzymanymi, a wynikające z niewłaściwego ustawienia parametrów monitora Klienta lub drobnych różnic wynikłych z ręcznej technologii wykonania wyrobów firmy For-Plast nie stanowią podstawy do reklamacji i zwrotu towaru.
3. Klient ma obowiązek sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności kuriera lub po jego wyjeździe ( szczegóły w zakładce Reklamacje ). Podstawą do przyjęcia reklamacji dotyczących uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu, jest spisanie wraz z kurierem protokołu reklamacyjnego.
4. Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 10 dni od dnia dostarczenia przesyłki bez podania przyczyny , o ile towar nie był używany i posiada oryginalne opakowanie .
5. Koszt odesłania produktu ponosi Klient. Konieczne jest dołączenie oryginalnego dowodu zakupu ( paragon lub faktura ).
6. Sklep dolandia.pl nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
7. Reklamacje należy składać na adres:
P.P.H. "For-Plast"
ul. Rolna 6
26-300 Opoczno.
Pieniądze za zwrócony towar Klient otrzyma przelewem na wskazany numer konta lub przekazem pocztowym na podany adres.
8. Koszty dostawy i odesłania zamówionego produktu nie podlegają zwrotowi przez sklep dolandia.pl .
Aktualizowano dnia : 26.02.2009
|
